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近日,有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉T3出行平台预付款订单取消,退款未及时到账等情况。
一名消费者称,T3出行诱导顾客预付车费然后打不到车不退回金额。另一名消费者称,预付款订单取消,退款未及时到账。同时,客服联系不到,永远显示咨询量较多。